İletişim
Son güncelleme: 15 Haziran 2026
epintrica, İstanbul Kağıthane'de yerleşik EPİNTRİCA OYUN VE KODLARI SATIŞI TİCARETİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen bir dijital ürün satış platformudur. Bu sayfada şirketimize ait resmî iletişim bilgilerini, farklı talepler için doğru iletişim kanallarını ve iletişim formunu bulabilirsiniz. Müşteri desteği, kurumsal iş birliği veya resmî yazışma; hangi amaçla ulaşırsanız ulaşın, size en kısa sürede dönüş yapıyoruz.
7 gün 24 saat. Acil teslimat sorunları genellikle 1 saat içinde yanıtlanır.
Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. No: 11 İç Kapı No: 502 Kağıthane / İstanbul
Şirket Bilgileri
- Ticari Unvan: EPİNTRİCA OYUN VE KODLARI SATIŞI TİCARETİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Marka: epintrica
- Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. No: 11 İç Kapı No: 502 Kağıthane / İstanbul
- Vergi Dairesi: Zincirlikuyu
- Vergi Numarası: 3830451209
- E-posta: admin@epintrica.com
- Web: https://epintrica.com
Kurumsal kimliğimiz, tüm siparişlerinizde karşınızda faturası ve yasal sorumluluğu olan gerçek bir şirket bulunduğunun güvencesidir. Şirketimizi daha yakından tanımak için Hakkımızda sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Doğru Kanala Ulaşın
Müşteri Desteği
Sipariş, ödeme, teslimat ve iade talepleriniz için iletişim formunu kullanabilir veya admin@epintrica.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılı destek rehberi için Bize Ulaşın ve 7/24 Müşteri Desteği sayfalarına göz atın.
İş Birlikleri ve Bayilik
Yayıncı ajansları, içerik üreticileri, bayiler ve teknoloji şirketleri; konu satırına "İş Ortaklığı Başvurusu" yazarak bize ulaşabilir. Ortaklık modellerimiz İş Ortaklığı sayfasında anlatılmaktadır.
Basın ve Medya
Basın mensupları, röportaj ve bilgi talepleri için konu satırına "Basın" yazarak destek adresimize e-posta gönderebilir. Talepler kurumsal iletişim ekibimize yönlendirilir.
KVKK Başvuruları
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte e-posta yoluyla veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasındadır.
Resmî Yazışmalar
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen resmî yazışmalar, şirket adresimize posta yoluyla veya kurumsal e-posta adresimize iletilebilir.
Çalışma Düzenimiz
Dijital ürünlerimizin teslimat altyapısı haftanın 7 günü, 24 saat otomatik olarak çalışır. Müşteri destek ekibimiz de taleplere kesintisiz yanıt verir. Kurumsal iş birlikleri, basın talepleri ve resmî yazışmalar ise genellikle iş günlerinde değerlendirilir.
- Teslimat altyapısı: 7/24 otomatik
- Müşteri desteği: 7/24
- Kurumsal talepler: Hafta içi, genellikle 1–3 iş günü içinde dönüş
Resmî İletişim Kanallarımızı Tanıyın
Dolandırıcıların marka adımızı kullanmasının önüne geçmek için resmî kanallarımızı açıkça paylaşıyoruz. epintrica adına yapılan iletişim yalnızca epintrica.com alan adı ve epintrica.com uzantılı e-posta adresleri üzerinden yürütülür.
Güvenlik yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgi için Güven ve Güvenlik sayfamıza göz atabilirsiniz.
İletişim Formu Nasıl Çalışır?
Yukarıdaki formu doldurduğunuzda mesajınız doğrudan destek ekibimizin e-posta kutusuna iletilir. Yanıtımız, formda belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. Formun kötüye kullanımını önlemek için kısa sürede art arda gönderimler sınırlandırılır; bu nedenle mesajınızı tek seferde ve mümkün olduğunca ayrıntılı yazmanızı öneririz. Siparişle ilgili taleplerde sipariş numaranızı eklemeniz çözüm sürecini hızlandırır.
Bize Ulaşmadan Önce Göz Atın
- Yardım Merkezi: Sipariş, ödeme ve teslimat rehberleri.
- Sıkça Sorulan Sorular: En çok merak edilen soruların yanıtları.
- Güvenli Ödeme: Ödeme sürecinin tüm adımları.
- Blog: Platform rehberleri ve güncel ipuçları.
